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Risposta 40 (10/09/2010 Ore:02:19:26)

Se fattibile, aderisco volentieri a quanto scritto da chi ha dato la risposta n. 29 (ventinove)

giusbe

Risposta 39 (10/09/2010 Ore:02:11:46)

Ragazzi!!!!!!! Se almeno avessi letto prima di stipulare un contratto con "tre", mi sarei risparmiato (sino ad oggi, perchè la storia non è finita) tre raccomandate con A.R. e due Fax e non so ancora cosa mi aspetta!!!!! Ma ci hanno preso per stupidi?..........credo di sì, auguratemi pazienza! ciao a tutti i "fortunati" come me

giusbe

Risposta 38 (07/09/2010 Ore:11:57:39)

a me hanno detto che non va il cap essendo una casella postale.
adesso telefonicamente rispondono solo operatrici non italiane probabilmente call center situato non in italia per diminuire i costi risultato: a stento parlano l'italiano sono molto impreparate tecnicamente e non si risolve nulla è un vero schifo

max

Risposta 37 (24/08/2010 Ore:11:06:36)

H3G che scifo ma sta gente non ha vergogna, e ora che gli Italiani si mettono in testa che bisogna punirli è non aspettare lo stato che su queste cose non esiste!!!!!!!!!!!

Risposta 36 (03/08/2010 Ore:13:07:26)

io provo oggi cn 00100 vi faccio sapere....

Che merda questa 3!!

narciso87

Risposta 35 (04/07/2010 Ore:10:43:32)

Ragazzi, tutti quelli che vogliono difendersi di qualseasi pergiudizio economico di parte dei furbi della tre ci doviamo metere d'acordo per fare una denuncia tutti insieme. Contactarmi a rlddenuncia@hotmail.com, per chat e messagi.

RLD

Risposta 34 (29/06/2010 Ore:10:06:29)

cap casella postale 33

Risposta 33 (22/06/2010 Ore:16:32:03)

DA ITALIANO: L'ITALIA FA VERAMENTE SCHIFO, NON COME PAESE, MA PER COME SI VIVE. PER VIVERE BENE IN ITALIA, DOVRESTI ESSERE MAFIOSO, POLITICO, O STATALE, PRATICAMENTE O UN LECCHINO O UN CORROTTO DI MERDA. LA H3G FA SCHIFO COME CHI FA POLITICA, MA SECONDO ME A BREVE LE PERSONE APRIRANNO GLI OCCHI, NON IL CULO COME SONO ABITUATI, COME FORSE è STATO DETTATO DALLA CHIESA. AH!!! DIMENTICAVO IL VATICANO S.P.A.
IO HO AVUTO LO STESSO PROBLEMA, MA SAPPIAMO BENISSIMO CHE GLI ENTI CHE CI DOVREBBERO TUTELARE SANNO IL TUTTO, MA COME AL SOLITO SONO PAGATI PER NON FARE UN CAZZO, O MEGLIO ASSECONDARE QUESTO SCHIFO.
MI AUGURO SOLO CHE CHI LAVORA PER H3G E NON SOLO, VIVANO UNA VITA DA MISEREVOLI, COME I SERVIZI CHE DANNO.
CIAO A TUTTI, IN BOCCA AL LUPO PER UNA VITA SERENA SENZA MAI PIU' QUESTE PERSONE DI MERDA

Ota

Risposta 32 (22/05/2010 Ore:11:39:53)

SE AVETE ATTIVATO DELLE OFFERTE TRAMITE SITO SIETE DEI PIRLA,QUINDI TUTTE LE PROBLEMATICHE CHE AVETE VE LE SIETE CERCATE!!!!

Risposta 31 (12/05/2010 Ore:11:03:37)

Anche io devo disdere la chiavetta, il signore del negozio mi ha detto oltre alla raccomandata di fare un fax con la lettera di disdetta e ricevuta della raccomandata cosi c'è piu certezza che vada a buon fine l'operazione. Comunque sono daccordo di andare a Striscia che è veramente uno scandalo, al numero verde avessero mai riposto.

lilith

Risposta 29 (11/05/2010 Ore:22:03:41)

Cercavo il CAP di questa spettabile società che è 3 e mi sono imbattuto in questo forum. Condivido in pieno tutte le lamentele, ma è anche ora di fare qualcosa. Io sto cercando di disdire un contratto a nome di mio cognato che non è pratico di internet e delle procedure per cercare di tutelarsi dai sopprusi di molte società, che, rigirando le leggi come meglio credeno, fregano onesti cittadini che sottoscrivono servizi per necessità e non certo per buttare i soldi. Se qualcuno volesse associarsi, lo indichi su questo forum. Potremmo creare una mail di contatto e mandare una lettera di petizione all'AGCOM (autorità per le garanzie nelle telecomunicazioni) e a diverse associazioni per i ddiritti dei consumaturi, tra cui l'ADUC associazione toscana che senza fini di lucro presta il proprio servizio telematico a chiunque ne faccia richiesta. Voglio solo far presente che il sito della 3 è volutamente ricco di pubblicità acchiappa clienti, ma gli indirizzi sia postali che il fax sono da cercare come in un labirinto. Chi ha avuto la voglia di smanettare dentro al loro sito, avrà sicuramente notato che puntano molto sulla "conciliazione on line" facendo credere, ai potenziali clienti, che sono molto attenti ai diritti dei consumatori. Ho provato ad attuare questa procedura e vi garantisco che è un altro modo di prendere tempo. A tutti coloro che vogliono disdire lancio alcuni suggerimenti: i fornitori di servizi ADSL o HSDPA pubblicizzano una capacità massima di navigazione, ma non danno una garanzia minima di banda (ci avete mai fatto caso?). Questo grazie allo stato italiano che permette queste vere assurdità. C'è pero anche una buona notizia: il garante di sopra chiede ai fornitori di garantire una linea che sia almeno al 50% di quanto pubblicizzato (buona notizia per modo di dire, perchè stiamo parlando di un sogno). Vi ricordo anche la legge bersani 40/2007 che vieta espressamente i vincoli biennali, ma loro (non solo 3) sono riusciti a raggirare anche questa legge assurgendo come motivazioni spese per la chiusura anticipata del contratto.In molti casi, come quello in cui si acquista solo la usim o una chiavetta, queste spese sono del tutto immotivate (inoltre, contrattualmente queste spese devono essere giustificate al centesimo). P.S.: nel caso qualcuno di voi si fosse imbattuto in una lettera della 3 in cui precisa che l'offerta HSDPA comprende anche l'UMTS (e in mancanza di quest'ultima tecnologia anche il GPRS di altri gestori)e che quindi avete le mani legate, inviate loro una lettera di diffida in cui fate presente che sul loro sito, quando si cerca la presenza del servizio in una precisa località, compare la scritta: "Nel comune selezionato la rete 3 e' disponibile. Puoi fin d'ora utilizzare tutti i servizi che 3 ti offre e navigare in internet ad alta velocità grazie alla rete HSDPA". La frase è presa dal loro sito. I verbi utilizzati indicano "poter fare/utilizzare" e non "potresti usufruire anche della tecnologia HSDPA". Questa è quella che i garanti per i diritti dei consumatori chiamano "cattiva trasparenza". Secondo me si tratta di truffare la gente stando dalla parte della legge. Questi i limiti delle democrazie. Spero di non avervi annoiato. Non ci crederete, ma è la prima volta che scrivo in un forum. Non se ne può più di essere derubati.

Risposta 28 (11/05/2010 Ore:14:17:28)

sono anche io nella stessa situazione, raccomandata a catanzaro, ho chiamato le poste e dicono che a catanzaro hanno l ufficio smistamento ecc ecc, ma oggi è 11 maggio e la racc è la dal 26 aprile, ho fatto aprire da loro la procedura di verifica...mi vengono già i brividi!
e temo che la chiavetta che ho da 2 anni e che voglio disdire mi porterà all esaurimento nervoso

ragazzi scriviamo tutti a striscia la notizia...ma dico sul serio facciamolo, una voce non conta nulla , ma tutte insieme forse si
che ne dite?


ste

Risposta 27 (05/05/2010 Ore:21:07:48)

dato che non prendeva, se no avrei tenuto la chiavetta xkè la promozione era buona, ho mandato la disdetta. controllo su dovequando e consegnata a catanzaro! ma cs c'entra catanzaro dato che l'ho spedita a roma? in posta mi han detto che il cap 00173 non c'è + e me l'hanno messo a posto... ma qualcuno è riuscito a disdire????

jep27

Risposta 26 (05/05/2010 Ore:14:11:01)

quindi alla fine dove si deve mandare non si è capito???
toglietemi una curiosità, chi ha la penna tre momo design? due anni fa mi dissero che facendo l'abbonamento per i due anni la penna la pagavo e poi al termine del contratto se la restituivo integra e funzionante quei soldi (che il venditori mi diceva che era una caparra) mi sarebbero stati restituiti....a voi è capitata la stessa cosa???? (perchè in realtà non erano affatto una caparra ma l'adesione al contratto e lo sono venuto a sapere solo ora)

ciro

Risposta 25 (25/04/2010 Ore:15:11:37)

Ragazzi devo disdire questa nuova offerta della connessione con chiavetta che si avvale degli incentivi statali. Ho un diritto di recesso entro dieci giorni avendo concluso il contratto per telefono. Devo aspettare che mi arrivi la chiavetta e poi devo mandare una raccomandata con ricevuta di ritorno entro 10 giorni. Mi hanno dato questo indirizzo: H3G SPA cas. post. 133 00173 Cinecittà Roma. Sono veramente avvilita... c'è assolutamente poca trasparenza e abbandono del cliente. Speriamo bene. Qualcuno può riportare la sua esperienza andata a buon fine?

Synrea
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